智能化应用的背景落实大营销体系建立的请求供电公司“大营销”体系的建立使抄表核算业务完成了集约化、专业化管理。
传统的现场抄表、人工核算及收费形式已不能顺应当前的业务需求,形成电力营销人力资源、客户效劳资源大量糜费,无法有效地树立“客户导向型”的高效灵敏效劳机制。
处理电费抄核业务的短板长期以来,受管理程度和技术手腕的限制,电力抄表核算业务以大量的人工参与操作为主,整体信息化水平不高,加上业务环节众多、规范不一
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